0
Показано с 71 по 84 из 265
-
10.03.2015, 16:09 #1
[РФ] Autodoc.ru - запчасти и аксессуары - скидки клубу
Компания"Автодок.ру" специализируется на поставках автозапчастей дляавтомобилей как иностранного, так и отечественного производства. Благодарятесному сотрудничеству и налаженным оптимальным и надежным схемам взаимодействия,мы можем осуществлять быструю поставку нужной клиенту продукции с оптовыхскладов крупнейших импортеров автодеталей (оригинальные и неоригинальныезапчасти, шины, диски, автомасла, автопринадлежности и аксессуары). Также мыпредлагаем поставки с центральных складов производителей автомобилей в России(группа VAG, Toyota,Nissan, Mercedes Benz, Ford, Mobis и др.), а так же оптовыхскладов автозапчастей расположенных во многих городах России. В том численашими поставщиками являются фирмы, осуществляющую быструю доставку запчастейиз ОАЭ, Японии, США, Германии и Кореи. Прайс-лист нашего интернет-магазинаобъединяет предложения более 500 поставщиков - это более 140 млн. предложенийпо 36 млн. наименованиям 1400 торговых марок.
Мы ежедневнообновляем электронные каталоги, чтобы вы всегда могли получить актуальнуюинформацию и найти нужные детали. Если вы затрудняетесь с выбором нужноготовара, то в любом из наших офисов (а их сейчас в России более 100) нашиконсультанты с удовольствием ответят на все ваши вопросы, подскажут, какиедетали лучше выбрать и предоставят нужную информацию о производителях. При этомчерез личный кабинет доступна система онлайн-запроса на подбор интересующих васдеталей.
Мы всегда идем навстречу клиентам и предлагаем каждомунаиболее выгодные условия сотрудничества и индивидуальный подход.
Для получения скидки ОПТ2 по Дисконтной программе Вам необходимо:
1) Зарегистрироваться на нашем сайте autodoc.ru
2) Продемонстрировать наличие карты участника клуба Вашему персональному менеджеру перед оформлением заказа.
3) Ознакомиться и соблюдать все условия Договора-оферты. Обращаем Ваше внимание на условия предоставления скидки:
- Клиент должен понимать, что по условиям предоставления скидки, он не может отказаться от заказанного товара, после того как заказ запущен в работу.
- Клиент должен ознакомиться и принять условия предоставления гарантии на товар, и в случае возникновения гарантийного случая, использовать для составления рекламации Приложение №4 договора- оферты.
- В случае, если клиент не уверен в правильности результатов самостоятельного подбора детали, он использует функцию сайта (или МП) Запрос по VIN. В этом случае ответственность за подбор несет представительство.
- Заказы запускаются в работу исключительно после внесения 100% предоплаты, если иное не согласовано с менеджером. Внести предоплату можно любым доступным способом дистанционной оплаты, указанным на странице представительства, либо наличными или пластиковой картой в непосредственно офисе.
- Клиент, при выборе направления заказа, должен самостоятельно изучить статистику по отказам данного поставщика, и руководствоваться ей при заказе позиции.
- В случае отказа поставщика по любой причине клиент обязуется самостоятельно перезаказать деталь используя сайт либо МП.
- Клиент при самостоятельном подборе номера необходимой ему детали пользуется справочной информацией на сайте autodoc.ru, но эта информация не может стать причиной возникновения претензий либо составления рекламаций. Для подбора детали необходимо использовать исключительно каталоги производителя, либо использовать п.3.3.
- Просрочка срока поставки не является причиной возникновения претензий, либо составления рекламации. Каждый случай рассматривается отдельно, но как правило решается путем предоставления дополнительной скидки.
- Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по данному вопросу от персонального менеджера.
4) Самостоятельно отслеживать движение заказа через личный кабинет на сайте либо через МП
В случае не согласия и не соблюдения вышеперечисленных условий по работе с нашим интернет магазином, клиент может продолжить сотрудничество на условиях розничного покупателя
В данной ветке обсуждаем работу интернет магазина, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы. По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться работа. Сотрудники компании ответят на все вопросы.
Просьба вопросы по подбору номеров деталей задавать персональному менеджеру.
Последний раз редактировалось miannik; 11.03.2015 в 13:06.
-
Реклама
-
31.10.2016, 23:25 #71
у меня с учетом клубной карты стал ОПТ3 но, изменения цен я так и не увидел. Друг не имеющий ни каких привилегий покупает по тем же самым ценам. Скидка в autodoc - фикция.
0
-
01.11.2016, 03:09 #72
- Город
- Новосибирск
- Сообщений
- 660
- Авто
- Sportium 1.6EP6+AT
- Имя
- Вячеслав
- Репутация
- [+/-] 373Array
У меня тоже интересная ситуация с ними была года три, четыре назад, когда еще курс рубля был стабилен.
Заказал и оплатил через сайт, прошло несколько дней, запчасть пришла, поехал забирать, менеджер выписал документы и отправил как всегда к кассиру, такой порядок был. Тут выясняется что деталь подорожала и мне нужно доплатить, я к менеджеру с вопросом, он — ничего не знаю, доплачивайте или как вариант вернем деньги на карту.
На вопрос о законе потребителя и правилах торговли ничего не сказал.
За деталь я конечно доплатил, но осадок неприятный остался. С тех пор там мало что стал покупать, открываю сайт только для сравнения цен, которые опять же не в пользу последнего.
PS: сделал на всякий случай скриншот сообщения, а то игра в одни ворота надоела.
0
-
01.11.2016, 05:32 #73
- Город
- Новосибирск
- Сообщений
- 660
- Авто
- Sportium 1.6EP6+AT
- Имя
- Вячеслав
- Репутация
- [+/-] 373Array
-
01.11.2016, 13:01 #74
Кто постоянно покупает расходники в автодоке, скажите, это нормальная практика, что, например, масляный фильтр приходит в рваной коробочке, по сути коробка эта бумажная даже закрыта не была, т.к. кусок открывающейся части был оторван. Фильтр заказывал оригинал. Салонный и воздушный фильтра-просто в полиэтиленовой упаковке, без коробки. Эти фильтра дубли брал. Просто даже дубликаты в магазинах всегда в коробках продаются, а тут такое ощущение что их в этом же офисе автодока и изготавливают. Теперь вот даже опасаюсь ставить топливный и масляный фильтра на машину, вдруг подделка какая-то. Топливный Фрам брал, внешне как то тоже не особо аккуратно выглядит.
0
-
01.11.2016, 21:05 #75
-
01.11.2016, 21:10 #76
Николай выдохните, успокойтесь.
По делу, магазин вам предложил компенсацию и забрал товар, вы отказались от компенсации, что вы хотите кому-то теперь что-то доказать - не понятно. Не понравилось отношение магазина или еще что-то, написали свое фи, мы все почитаем и каждый сделал свои выводы. Писать остальной бред и тем более с матом - это лишнее.
0
-
01.11.2016, 21:39 #77
Когда я брал в Автодоке расходники для ТО, половина тоже была в говно упаковке, вернул, сразу на месте, через неделю приехала замена в нормальной. Аналогичная ситуация в Емексе и Экзисте, что-то нормально упаковано, что-то порвано и мято, возвращал, везде меняли.
0
-
02.11.2016, 06:42 #78
- Город
- Новокузнецк
- Сообщений
- 1,507
- Авто
- Другой
- Имя
- Николай
- Репутация
- [+/-] 1055Array
- Записей в дневнике
- 2
- Images
- 4
admin, Последний пост в этой теме, не удаляйте.
Кому вы верите? Никто ничего не предлагал, никаких компенсаций, а с возвратом возникли проблемы, пришлось доказывать что они отличаются от оригинала размерами, путём покупки оригинала и публичной демонстрации...
- - - Добавлено - - -
Слушать бред менеджеров о некомпетентности людей производящих ремонт, убеждать, что не вскрыв упаковки-невозможно было убедится в несоответствии. И всё это "за свои деньги".
0
-
02.11.2016, 09:45 #79
Николай, я ж написал, ваши посты остались бы, если бы ваша беседа не переросла в бессмысленную перепалку и в "я жертва произвола". Вести дискуссию кто прав, а кто виноват, нет возможностей. Есть желание написать, что вам не понравилось, то пишите без переходов на личности, маты и т.п. - это я писал выше. Есть представитель от магазина на форуме, он поможет разобраться в данной ситуации, если четко все сформулируете, когда, что, здесь...
0
-
02.11.2016, 11:40 #80
Добрый день!
Можно пример со скринами, показывающие что скидка не меняется?
Добрый день!
В настоящий момент мы следим, чтобы цены фиксировались на моменте заказа. Если имеется прецедент обратного, прошу сообщить на почту aam@autodoc.ru.
- - - Добавлено - - -
Уважаемые Форумчане!
1 ноября 2016 г. состоялась торжественная церемония награждения победителя акции «Хочу на гонку!» Ченского Ильи Игоревича. Компания AUTODOC.RU вручила главному призеру подарочный купон и лично поблагодарила его за проявленный интерес к акции и за неизменность в выборе бренда. Во время церемонии были сделаны памятные снимки, а по ее окончании победитель поделился своими эмоциями и впечатлениями в небольшом интервью.
Посмотреть результаты розыгрыша и видеоинтервью можно тут
Участвуйте в акциях от компании, возможно именно вы станете нашим следующим победителем!
0
-
02.11.2016, 12:07 #81
-
04.11.2016, 10:54 #82
-
08.11.2016, 17:51 #83
Добрый день!
.Воздушные фильтра как правило поставляются в коробке. Пришлите фотографии всех фильтров на почту aam@autodoc.ru с указанием вашего клиентского кода. Я уточню у поставщика причины отправки товара в полиэтилене.
По масляному фильтру, если у Вас имеются сомнения в качестве поставленной детали, Вы можете обратиться в офис с просьбой о замене детали. К сожалению, упаковка может развалиться в процессе доставки.
0
-
09.11.2016, 16:35 #84
сегодня забиваю номер детали и получаю 4500 (примерно) без входа на сайт
а после входа стоимость 5300 становится
0
Информация о теме
Пользователи, просматривающие эту тему
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)