Отказ от ремонта по КАСКО.

[White Leo]

Собственно сам вопрос!!! 28.09 попал в ДТП,сегодня получил направление в компанию "Бретань Авто",но прочитав о них отзывы,как-то перехотелось к ним ехать!!!! Могу ли я отказаться от их услуг и воспользоваться услугами другого официального дилера????

[White Leo]

Странно, только где вы нашли плохие отзывы о Бретани, на этом форуме спецом глянул на последней странице только положительные Про качество окраски не в курсе, но неужели технология окраски отличается, оценка по данному критерию мне не совсем понятна.
Уж красить у какого дилера мне точно было бы все равно, непонятно как с этим могут накосячить.

Накосячить с покраской очень даже легко,даже банально не соблюдением технологии,после которой у Вас через некоторое время облезут все окрашиваемые детали!!!! Поэтому я не хочу экспериментировать!!!! Зачем красить у кого-то не известного,когда есть проверенные СТОА!!!! Есть другие сайты,где пишутся отзывы!!!!

[White Leo]

Итак,господа!!! Получил ответ на свой запрос по поводу замены СТОА-категорическое НЕТ!!! На вопрос-почему????Ответ-распоряжение руководства отправлять на кузовной ремонт только в Бретань авто!!! Вот такая СК "РЕСО"

[БезПафоса]

Какая то глупость... я уже 2 года страхуюсь в Ресо и ремонтируюсь только в Авес-север. Причем осмотр исключительно в сревисе у специалиста по удаленному урегулированию убытков. Но в Ресо мне каждый раз предлагают ознакомиться на сайте с возможными СТОА и выбрать дилера самостоятельно.

[White Leo]

Какая то глупость... я уже 2 года страхуюсь в Ресо и ремонтируюсь только в Авес-север. Причем осмотр исключительно в сревисе у специалиста по удаленному урегулированию убытков. Но в Ресо мне каждый раз предлагают ознакомиться на сайте с возможными СТОА и выбрать дилера самостоятельно.

У меня тоже машина на гарантии и обслуживаюсь в Авроре!!! Даже в заявлении указал,что хочу что бы и кузовной ремонт производили тоже они,но нет,только в Бретань!!! Сказали,если хочешь в Авроре,то пиши ещё заявление и жди,спросил сколько ждать ответили,что не известно,может месяц,может год!!!

[White Leo]

У меня не удалённое урегулирование убытков!!!!

[БезПафоса]

а почему не удаленное? я просто звоню в ресо - регистрирую страховой случай, мне дают номер дела и далше я сама выбираю сервис и шлепаю туда на осмотр и ремонт...
Это от полиса зависит, или вы просто конкретно в этой ситуации зачем то поехали в главный офис ресо на осмотр?

[Dikk]

У меня тоже машина на гарантии и обслуживаюсь в Авроре!!! Даже в заявлении указал,что хочу что бы и кузовной ремонт производили тоже они,но нет,только в Бретань!!! Сказали,если хочешь в Авроре,то пиши ещё заявление и жди,спросил сколько ждать ответили,что не известно,может месяц,может год!!!

Я кстати у Вас хотел спросить, а почему Вы не по удаленке поехали в тот сервис куда Вы хотите?
В Ресо удаленка для всех клиентов, и не важно, где Вы заключали договор.

- - - Добавлено - - -

а почему не удаленное? я просто звоню в ресо - регистрирую страховой случай, мне дают номер дела и далше я сама выбираю сервис и шлепаю туда на осмотр и ремонт...

Правильно, в Ресо УУУ работает для всех.
Вы спрашиваете список сервисов, и далее уже едете именно туда.

[White Leo]

Я кстати у Вас хотел спросить, а почему Вы не по удаленке поехали в тот сервис куда Вы хотите?
В Ресо удаленка для всех клиентов, и не важно, где Вы заключали договор.

- - - Добавлено - - -



Правильно, в Ресо УУУ работает для всех.
Вы спрашиваете список сервисов, и далее уже едете именно туда.

В том-то и дело,что я был не в курсе,про УУУ узнал только тогда,когда получил документы наруки!!! Думал никакой разницы в этом нет!!!(((

[Кузовщик]

Получил ответ на свой запрос по поводу замены СТОА-категорическое НЕТ!!! На вопрос-почему????Ответ-распоряжение руководства

Чем мотивируют отказ, что конкретно написано в отказе ...

[White Leo]

Чем мотивируют отказ, что конкретно написано в отказе ...

Тем,что по приказу руководства эксперты должны направлять только в Бретань!!! Они не пишут ,что это отказ,пишут,что можно выбрать ремонтную организацию из предложенных экспертом,а эксперт в свою очередь говорит,что по распоряжению руководства отправлять только в Бретань!!!

[Dikk]

Тем,что по приказу руководства эксперты должны направлять только в Бретань!!! Они не пишут ,что это отказ,пишут,что можно выбрать ремонтную организацию из предложенных экспертом,а эксперт в свою очередь говорит,что по распоряжению руководства отправлять только в Бретань!!!

Готов Вам попробовать решить Ваш вопрос, но только после 15 октября, т.к. буду не в Москве.

[White Leo]

Готов Вам попробовать решить Ваш вопрос, но только после 15 октября, т.к. буду не в Москве.

Спасибо за готовность помочь,но я уже ездил на осмотр,теперь жду когда привезут запчасти!!!(((
Наверное обратного хода нет!!!((( Если сделают плохо-вынесу весь мозг!!!