PDA

Просмотр полной версии : Москва Москва Аврора



frumpel
12.05.2013, 01:31
Здравствуйте пыжеводы!
08.05 забрал своего 408 из салона данного дилера(Аврора москва АТЦ на Каширке). Машина 12 года скидку предложили хорошую(70000 от производителя+30000 от дилера) и я повелся((
Авто в комплектации allure 150 сил. Сразу оговорюсь что водитель не опытный(до этого в течении года владел ладой самарой 2113) и в процессе выдачи меня всячески отвлекали всякими кнопочками и возможностями сигналки -в итоге все понравилось и я уехал. Сегодня заметил то что на переднем пороге пассажира 2 ужасные вмятины с огромной полосой содранной краски(все это добро находится именно ПОД машиной и поэтому очень сложно заметить особенно беглым осмотром) и просто выпал в осадок. дело в том что эту деформацию кузова( а это именно деталь металлического каркаса авто) абсолютно не видно с небольшого расстояния и видна она только если отойти подальше на расстояние метров 4 от авто ну или просто присесть и посмотреть вблизи(фото выложу завтра)
Теперь я просто не знаю что делать.
Варианта в общем два:
либо давить на диллера ссылаясь на фото и видео доказательства целостности кузова при выдаче
либо смириться звонить в страховую и удорожать себе каско на следующий год+мириться с ремонтом в результате которого скорее всего в салоне начнутся скрипы(я уж не говорю о том как я буду эту машинку потом продавать с битым и восстановленым кузовом)
В общем пока о дилере матюкаться не буду ну вы и сами видите что ситуация явно не в его пользу
Есть у кого какие идеи как лучше поступить в этой ситуации?
P.S. вмятины на пороги такие, которые невозможно получить при нормальной эксплуатации авто
В общем буду отписываться здесь о ходе этого случая и надеюсь все закончиться хорошо.

ospa
12.05.2013, 08:51
Ситуация не приятная, но скорее всего у вас один путь-страховая.

Кузовщик
12.05.2013, 10:24
frumpel, я бы в любом случае не трогал, по крайней мере до конца страховки.
А заявить можно и за пару дней до ее окончания, тем более вы молодой водитель.
Сами то не могли о бардюр зацепиться ?
Обычно О/Д машинку очень тщательно осматривают, по малейшему поводу отгоняют в кузовной на полировку.
А если уж вмятина ...
Попробуйте позвонить О/Д и предъявить ...

frumpel
12.05.2013, 12:59
4901[/ATTACH]49024903
вот и фото как и обещал.
Не знаю видно ли на фото но самому сделать такие вмятины очень сложно, скорее всего это результат неудачной отгрузки с грузовика.
Сегодня поеду предъявлять дилеру и возьму с собой знакомого менеджера тайоты. Буду настаивать на замене авто, так как это ппц товарищи.

Кузовщик
12.05.2013, 14:46
... самому сделать такие вмятины очень сложно... Буду настаивать на замене авто, так как это ппц товарищи.
Вы это серьезно ? Это следы от бордюрного камня ... 100%, как такие повреждения можно было не увидеть ?
Дам совет, заправляя машинку в поворот, держитесь подальше от поребрик из бордюрного камня.
Скажу больше, у нас в цеху каждая 5-я машина с повреждениями порогов.
Удачки вам.

vittik
12.05.2013, 14:57
У меня, к несчастью, была точно такая-же вмятина от бордюрного камня. Ремонт по КАСКО, в акте выполненных работ стоимость 11500 р. Так, что если не хотите удорожать КАСКО на следующий год можно отремонтировать за свои.

Klas-1
12.05.2013, 14:59
Точно, это ты сам зацепил. Я по зиме даже не заметил об что зацепил. И в итоге в этом же месте помял порог.

vittik
12.05.2013, 15:08
кстати, когда зацепил бордюр, подумал, что брызговиком -- еле слышный шорох.

frumpel
12.05.2013, 15:14
ну не знаю как можно такое не заметить.
я даже когда защитой чутка черкаю слышу отлично, а тут такое. Это все таки металл а не фольга чтобы так помять и не услышать.
в любом случае при предпродажной подготовке должны делать фотографии целостности кузова. Да и заеду куда нибудь проверю толщину краски на двери.
В общем напишу чем все закончиться.

Кузовщик
12.05.2013, 15:46
Это все таки металл а не фольга чтобы так помять и не услышать.

Все как раз наоборот, не металл а фольга (0.67мм) и поверх прорезиненный антигравий, достаточно толстый слой.

по КАСКО, в акте выполненных работ стоимость 11500 р. ....отремонтировать за свои.
За свои будет в 1.5 раза дороже, поверьте профессионалу.

ss-45
12.05.2013, 16:17
Не, дохлый номер, акт приёмки передачи подписал-далее твои проблемы, да и такую вмятину сложно сразу не заметить, если вообще хоть как то машину осматривал.

Смотри, что выгоднее получается для тебя, сделать за свои(думаю в 12-15тыс уложишься) или посчитать на сколько каско станет дороже.

сирый
12.05.2013, 16:32
Соглашусь,такие повреждения при приёмке авто сложно не заметить......

frumpel
13.05.2013, 13:11
На самом деле очень даже легко на фото этого не передать но если стоишь рядом с авто - заметно только если оооочень внимательно присматриваться. А вот если отойти метра на 4 то видно, но проблема в том что осмотр проходил на крытой стоянке в АТЦ, где вокруг куча машин и пространства для осмотра не сильно много+ там естественно мало света.
Насчет того что это бардюр опять же по фото видно плохо но там отчетливо видно 3 вмятины идущих как бы по очереди и на средней глубокая царапина со стружкой(то бишь металом поцарапано) или вы считаете что за 2 дня владения я 3 раза въехал в бордюр и не заметил?))
Сегодня был у дилера оставил официальную претензию, будут рассматривать 21 день, но и так понятно что без результатов независимой экспертизы они и пальцем не пошевелят. Трасологическая экспертиза на выявления обстоятельств при которых получено повреждение стоит 8к так что это все печально.
Обидно, но проще действительно сделать по КАСКО.

Moonka
13.05.2013, 14:37
4901[/ATTACH]49024903
вот и фото как и обещал.
Не знаю видно ли на фото но самому сделать такие вмятины очень сложно, скорее всего это результат неудачной отгрузки с грузовика.
Сегодня поеду предъявлять дилеру и возьму с собой знакомого менеджера тайоты. Буду настаивать на замене авто, так как это ппц товарищи.

Печальное известие конечно, я Вам сочувствую. Но с Вами в корне не соглашусь про то,что это сложно самому сделать. До покупки 408 ездил на ситроен с4, клиренс у машины мягко выражаясь пониже, и в один прекрасный вечер я зацепил высокий бордюр при повороте, повреждения были абсолютно такого же плана,как и у Вас, только порез был намного глубже, все случилось за секунду, что я даже не успел сориентироваться для уменьшения повреждения порога. Опять же не почувствовать такое невозможно:)
Конечно же на 408 более высокий клиренс, но все равно машинка не застрахована от такой беды.

Кузовщик
13.05.2013, 15:50
... фото и видео доказательства целостности кузова при выдаче

В общем пока о дилере матюкаться не буду ну вы и сами видите что ситуация явно не в его пользу

P.S. вмятины на пороги такие, которые невозможно получить при нормальной эксплуатации авто

Как вам уже неоднократно было сказано, ситуация не в вашу пользу.
И что там с фото и видео доказательствами целостности кузова при выдаче ?

frumpel
13.05.2013, 19:07
Кстати, ребята из тех у кого были повреждения порогов сколько времени уходило на устранение у сервисменов?

frumpel
13.05.2013, 19:28
ситуация не в вашу пользу.
Я имел ввиду оценку качества этого дилера.
Насчет доказательств я позже понял, что эти фото делают только некоторые дилеры чтобы отшивать сходу таких как я(при осмотре не заметил, а тут нашел).
Мне же намекнули не нравится иди в суд. Мне конечно очень грустно начинать эксплуатацию с такого(а я уверен что эти повреждения не моих рук дело на 100% ), но судиться из-за 11 000 с учетом того что у меня КАСКО как то не хочется.
В общем думайте сами насчет этого дилера, а я сказал все так как было. Менеджеры: Зарубин Сергей(тот который оформлял все) и какой то Алексей(фамилию не знаю)- он был на выдаче.
Кстати еще одно уточнение музыку громче чем на 5 не выставлял, так что ну очень маловероятно что такое повреждение я бы не заметил(стараюсь все факты выдавать точно ,так как очень много скептицизма *list* )
Всем удачи на дорогах. Если появиться новая информация отпишусь.

Кузовщик
13.05.2013, 19:49
Я имел ввиду оценку качества этого дилера.
Насчет доказательств я позже понял, что эти фото делают только некоторые дилеры чтобы отшивать сходу таких как я
Вас отшили сходу ? значит ли это что фотки были ?
Про качество этого дилера скажу вам еще раз.
На продаваемых авто нет ни одной царапины, если вдруг и появиться то все элементарно полируется, а тут такое.
Если только за 5 мин. перед выдачей вам авто, менеджеры ее ударили о бардюр.
На сколько я помню в АТЦ Москва их нет.



.. если отойти метра на 4 то видно, но проблема в том что осмотр проходил на крытой стоянке в АТЦ, где вокруг куча машин и пространства для осмотра не сильно много+ там естественно мало света.

О какой крытой стоянке с плохим освещением речь ? 4-й этаж ?
Я свою (5лет назад) там осматривал, возможно за это время все изменилось.

frumpel
13.05.2013, 20:39
примерные слова менеджера были следующими: все проверяется до выдачи, наверно вы сами ударили, а если и не сами то что вы от меня хотите я менеджер по продажам.
В общем тут два варианта:
1) либо я оглох и ослеп одновременно и начал ездить по бардюру туда и обратно(Ибо вмятин 3 штуки в рядочек).
2) либо дилер так или иначе что-то темнит.
Я кстати проверил уровень краски на двери на всякий случай, но там все норм.


О какой крытой стоянке с плохим освещением речь ? 4-й этаж ?
мы поднялись на третий этаж и перешли по мостику в другой корпус, так что относительно атц это тртий этаж, но при съезде был только один поворот, так что на стоянке это второй этаж.

mitchell
13.05.2013, 21:01
повреждения ерундовые, совсем не повод для расстройства
починитесь по страховке и наслаждайтесь машиной

White Leo
13.05.2013, 21:15
frumpel Не расстраивайся,есть и другая сторона медали!!!!! Тебе дилер 100 штук сделал скидку,можно 11 из них потратить на ремонт!!!! Всё равно в выигрыше остаёшься!!!!

Сергей
13.05.2013, 21:20
frumpel, Писалось тысячу раз, что не те времена чтоб одному за новым авто ходить. Взял бы как я побольше народу, +кузавщика, а ему без разницы что манагер трещит ему главно косяк найти.
Ладно. С автомобилем поздравляю, удачи на дорогах.

ospa
13.05.2013, 21:25
frumpel, я вам честно сочувствую, но со стороны мне видится это так, что вры при съезде могли зацепить колонну т.к. по фото повреждения еще и на двери, как такое не заметить при осмотре я не понимаю, хотя могу допустить, что были на эфории и при недостаточном освещении могли не заметить.
Вобщем, надеюсь, справедливость восторжествует.
отпишитесь о результате.
единственное, что могло быть, так это манагер зацепил, и если это так. то они сделали все. что бы вы это не увидели и сделают все. что бы не признать.

Кузовщик
13.05.2013, 22:25
... начал ездить по бардюру туда и обратно(Ибо вмятин 3 штуки в рядочек).

Поверьте это не удар даже, это стандартная притертость к бордюру и вмятин обычно и бывает несколько штук.
Авто ударяется о помеху и слегка покачиваясь продолжает движение, так и получаются волнистые повреждения.
Никто туда и обратно не ездит.:(:)
Короче я так понял что вы "уперлись" и переубеждать вас бесполезно.
Удачи в ремонте.
P.S.
Буду в АТЦ посмотрю освещение на этой стоянке и выложу здесь.
Насколько я помню там стандартное люминесцентное освещение.

frumpel
14.05.2013, 00:17
ну спасибо ребят хоть кто-то подбодрил, а то и так хреново да еще и добавляют типа ты сам въехал и сам виноват(( Да не мог я за 2 дня такую порнографию устроить! я ведь первое время каждый миллиметр на ней цедил, каждый километр считал, а вы говорите прочертил кузовом о бордюр и не заметил((
а насчет эйфории то да, так оно и было+ быстро сделали: заявку на кредит дал, а на следующий день уже на машине уехал.

сирый
14.05.2013, 11:50
Да не мог я за 2 дня
Не в обиду,это не ответ! Возможно и ещё как. При мне На тест драйве хайлендера паренёк только тронулся(колёса были сильно вывернуты вправо) и притёр смачно правой стороной о бетонную плиту. За пять минут.....

dimman
14.05.2013, 16:21
я тож в Авроре брал. На их стоянке был реально полумрак и тесно (т.е. типа как подземная стоянка в Меге Белая дача). Правда был октябрь месяц около 20 часов вечера..

frumpel
14.05.2013, 20:17
Возможно и ещё как. При мне На тест драйве хайлендера паренёк только тронулся(колёса были сильно вывернуты вправо) и притёр смачно правой стороной о бетонную плиту. За пять минут.....
Все возможно, но я к тому что не заметить этого в первые дни нереально.
Скажите лучше сколько по времени ремонт порога занимает:)

Кузовщик
14.05.2013, 21:17
frumpel смотря за какие бабки, можно и за день уложится (не нарушая технологию ремонта),
если по направлению С/К, можете и неделю потерять.

Dяdя
30.05.2013, 16:02
что бы не говорили, но неприятно, соглашусь...я тоже забрал машину и не заметил небольшую продолговатую вмятинку на крышке багажника...ну мне так же и ответили: "мол акт подписан, больше ничего сделать не можем"....

g197317
03.06.2013, 16:47
Всем привет! Сегодня ездил на первое ТО. Забыл отключить видеорегистратор, а потом посмотрел. 10.00 забрали машину, 10.10 выехала с мойки и заехала в цех. 10.55 - подошел техник менять масло, менял 15. минут. 11.25 - отдали машину. 45 минут машина просто стояла в цехе. Когда я спросил почему не предложили помыть машину нормально, мне ответили что у них сегодня оврал. Наверно сериал по телеку.

g197317
08.06.2013, 22:52
Сегодня помыл машину и увидел, что эти уроды поцарапали диск и порог машины! Хорошо, что не сильно - поэтому понятно почему не помыли - я бы увидел!!! После автомира и авроры скорее всего к дилерам больше не поеду, фиг с ней с гарантиеей, думаю машина будет целее. Одни впаривают кривую резину (причем и летнюю и зимнюю, а вторые наплевательски относятся к чужому имуществу). И если Вы думаете, что представительство пЫжо Вам поможет, то Вы глубоко ошибаетесь. Представительство пЫжо еще хуже, чем все дилеры в России. Машина очень нравится, СУПЕР!!!!!

peugeot2
21.06.2013, 15:26
Почитал, поржал))Начну издалека...В среду видел как девушка села порогом на бордюр и раскурочила машину корейского бренда, кстати, недалеко от выше упомянутого АТЦ(возле галереи Водолей).Дура, поворачивала на 90 градусов и габариты не расчитала...Теперь про АТЦ- зона выдачи на третем этаже здания, а сервисы на четвертом(это если кто не знает)Следущее, манагеры(г-н Зарубин и его коллеги) к доставке авто в зону выдачи не имеют никагого отношения(есть специально обученные люди, которые получают за это денежку- перегонщики).Перед выдачей авто делают предпродажную подготовку, отгоняют на установку допа,моют и пылесосят.Весь процес происходит в присутствии человека отвечающего за качество выдачи(при необходимости полирует, доукомплектовывает и заправляет авто).Как вы понимаете- это его работа и ответственность.Перед выдачей клиенту показывается авто(обычно он убеждается что весь оплаченный им доп установлен)При этом он осматривает авто на наличие дефектов по кузову.Позже, подписывая акт приема авто он ставит свою подпись в отсутствии или наличии повреждений.Если подпись стоит- доказать вы ничего не сможете.Вот как- то так.
"Дядя", это фсе из-за сигналки)))

peugeot2
21.06.2013, 15:31
Акт приема- передачи авто на сервис подписывал?Осмотр авто был?Видюха есть как помяли?НЕТ???ТАДА не ЗВЕЗДИ!!!!

KIM
26.07.2013, 11:27
Лично мне работа менеджеров салона при покупке очень понравилось. Все было четко и конкретно. Все обещания выполнилясь в срок. Поставили задний парктроник - никаких нареканий. Посмотри конечно как будет с ТО.

MrKl
16.08.2013, 14:09
Тоже не было никаких проблем. Брал в конце июля. Все вопросы обговорили по телефону. В один день все оформили, правда почти весь день.

AlexS33
16.08.2013, 14:52
Я тоже там брал машину, плохого сказать ни чего про их работу не могу.
Месяц назад сделал ТО 20000, сделали прилично, замечаний не нашел, отдали раньше на 30 мин.
А мойка перед ТО является чисто технической, смыть грязь и все.

Николай 77
24.08.2013, 13:40
Акт приема- передачи авто на сервис подписывал?Осмотр авто был?Видюха есть как помяли?НЕТ???ТАДА не ЗВЕЗДИ!!!!

Не знаю как там ,но у них привычка сначала подсунуть на подпись акт ,а после отдают авто.

g197317
11.09.2013, 19:32
Я так думаю, что уважаемый от туда! Видюха была как машина 45 стояла!!! Хрен с тем что покарябали, уроды! У нас деньги брать умеют, а сервиса нет!!!!!!!!!!! Я думаю, что многие со мной согласятся, что ПЫЖО в России есть, но сервиса нет!!!! Все больше убеждаюсь, что надо ехать к неофициалам - никакие гарантии на новой машине не покроют убытки с официальным сервисом, в том числе и нервы и деньги!!!

- - - Добавлено - - -

А интересно, как на грязной машине увидеть царапины!!! Поэтому уважаемый Пыжо2 не звездите, не пыхтите и не пердите!

Xramovnik
11.09.2013, 20:49
А интересно, как на грязной машине увидеть царапины!!!
А именно поэтому надо сдавать в сервис чистую машину и вместе с приемщиком осматривать авто после мойки перед сдачей в цех. После ремонта так же пока авто не посмотришь, никакой акт даже не трогаешь. Ключ они не отдают, это да, пока акт не подпишешь, но и от авто никто не отгоняет до подписи акта.

Cocaina
07.11.2013, 08:15
Ребята, никому и никогда не посоветую Аврору центр Москва!!! Брала там машину 206 седан в 2008 году. Приехала утром забирать машину, оказалось что ничего не готово, кормили постоянными "еще пол часа" или "получается еще 1 час", в итоге уехала я оттуда в 9 вечера!!!!!!!!! И сразу же по приезду домой появилось дребезжание в защите. Но это совсем цветочки. Еще не успев пройти обкатку на авто, мне ее разбили. В стоячую машину, на ручнике влетела ауди. В итоге вся филейная часть всмятку, + барышня от испуга продолжала давить на газ и тащила мою машину до впереди стоящего авто. В итоге обратилась в страховую по Каско, деньги на ремонт, страховая перечисляла сразу в злосчастное ОД Аврора (хотя это был мой выбор, я была глупа). В итоге в Аврору забрали автомобиль и она там простояла 2 месяца!!! Но это не главное, в один прекрасный день, мне поступил звонок с неизвестного номера, где мне представился человек ОД Аврора. Сказал что страховая не начислила полной суммы и отказывается ее дополнять. (Это после 1 месяца нахождения моего авто у них в Авроре "аля" на ремонте) И сказал что я должна довезти им 18 тысяч наших деревянных, только после этого они начнут работу с автомобилем. Я согласилась по телефону и положила трубку. Сразу после этого позвонила в страховую, они там и знать ничего не знают и в шоке прибывают. После моего звонка в Страховую, спустя 15 минут, снова поступает звонок с того же самого неизвестного номера и мне говорят что моя машина давно уже ремонтируется и мне никто не мог звонить и тем более требовать от меня денег (все тот же голос). В итоге я прождала после этого еще 1 месяц автомобиль и была в шоке когда мне его вернули. Когда они красили задок автомобиля, все фары были так же раскрашены (не сильно. но неприятно). Сразу после Авроры приехала в Фаворит Моторс, где провели диагностику и рассказали мне, как в моем новом авто, большинство внутренностей заменили на б/у. И Фаворит все это снова мне менял по гарантии. Так что Аврора - это не есть хорошо.

RSDX
07.11.2013, 08:26
Cocaina, вот это даааа....

Axl
07.11.2013, 08:41
Ребята, никому и никогда не посоветую Аврору центр Москва!!! Брала там машину 206 седан в 2008 году.

Думаю, за 5 лет там мог смениться весь персонал от директора до уборщицы. А по поводу подобного беспредела надо докладывать в ПСА РУС, пускай разбираются.

Cocaina
07.11.2013, 08:52
Думаю, за 5 лет там мог смениться весь персонал от директора до уборщицы. А по поводу подобного беспредела надо докладывать в ПСА РУС, пускай разбираются.

Я это понимаю. Но на Москву всегда много жалоб. Не только пежо. Там полно ОД все друг дружку поджимают, да один другого учит. Так или иначе, отношение к людям там не из лучших. Особенно если автомобиль рассматривать дешевый. Некоторые чуть ли глаза не закатывают, когда вопросы задаешь. Была там месяц назад, так как очень удобно рассматривать автомобили в сравнении. Покупать там больше никогда и ничего не буду, сколько бы еще лет не прошло. Если они могли и раньше такое творить, я не рискну проверить повторно качество обслуживания.

Пежон
07.11.2013, 20:18
Cocaina, не повезло вам. Почему не воспользовались по каско "Ремонт на СТО дилера", а выбрали деньги? Страховая по деньгам могла реально насчитать меньше, а при "ремонте у дилера" таких проблем у меня не было никогда, ремонтировали не совсем гуд это да. А то что месяцы ждали - это сначало страховая одобряет ремонт - нужно время, а у вас выбраны "деньги" были, возможно и затянулось еще больше по этому, и одни запчасти могли только месяц ждать, даже больше учитывая большие повреждения. Я бампер задний и балку под ним ждал недели 3, но я ездил пока к ним все не придет. Так бы все мы дилеру машины на месяц минимум сдавали если машина не на ходу :(

Кузовщик
07.11.2013, 23:07
Cocaina ...ждал недели 3, но я ездил пока к ним все не придет. Так бы все мы дилеру машины на месяц минимум сдавали если машина не на ходу :(
+1
сейчас все так делают, привозят направление, осматриваем, делаем заказ, а когда приходят детали приглашаем на ремонт.

Cocaina
08.11.2013, 13:20
Cocaina, не повезло вам. Почему не воспользовались по каско "Ремонт на СТО дилера", а выбрали деньги? Страховая по деньгам могла реально насчитать меньше, а при "ремонте у дилера" таких проблем у меня не было никогда, ремонтировали не совсем гуд это да. А то что месяцы ждали - это сначало страховая одобряет ремонт - нужно время, а у вас выбраны "деньги" были, возможно и затянулось еще больше по этому, и одни запчасти могли только месяц ждать, даже больше учитывая большие повреждения. Я бампер задний и балку под ним ждал недели 3, но я ездил пока к ним все не придет. Так бы все мы дилеру машины на месяц минимум сдавали если машина не на ходу :(

Читайте внимательней. Я выбрала как раз таки ремонт на СТО диллера. Машина была на ходу и я так каталась около 2-ух месяцев пока страховая не дала денег диллеру и пока они делали заказы, после чего у меня забрали машину все тот же самый диллер и дальше вы уже прочитали. 2 месяца ожиданий, вымогательство, ужасная покраска и замена большинства запчастей на б/у. Еще раз повторю это СТО диллера Аврора сделали

Cocaina
08.11.2013, 13:35
Около 2-х месяцев я ждала пока страховая с диллером опредеится со сроками и каталась. Это после того как они забрали мой автомобиль уже непосредственно на ремонт с подписанными актами и выделенными деньгами, он там простоял 2 месяца. И чудо работники пытались из меня вытащить налом 18 к (походу решили что молодую девченку развести проще простого). А когда не получилось они обидились и перебрали мне машину.

Кузовщик
08.11.2013, 14:37
...на ремонт, страховая перечисляла сразу в злосчастное ОД Аврора
НЕ могли бы уточнить о какой Авроре речь, адрес ?

Cocaina
08.11.2013, 14:41
Центр Москва на Каширке

Кузовщик
08.11.2013, 15:05
Cocaina, это понятно, кузовной ремонт тоже там делали ?

Cocaina
08.11.2013, 15:11
Кузовщик, Да, тоже там. И на то время я совсем ничего не понимала в этих делах, чем они и пытались воспользоваться.

Кузовщик
08.11.2013, 17:23
Cocaina, я все понял, в те годы у Авроры кроме основной кузовной станции еще была и субдилерская.
В АТЦ принимали машинку, грузили и отвозили на "Каховка-сервис", было это как раз в 08-09 годах.
С тех пор мы отказалась от их услуг,
все автомобили пежо от Авроры (А.П.М.) ремонтируются на единственной кузовной станции, где я и тружусь (уже 12лет).
Cocaina, очень жаль что вам так не повезло.

Cocaina
09.11.2013, 03:05
Да да! Вспомнила, что именно на Каховке она и была.

Ян73
09.11.2013, 20:02
По поводу Каширки сказать ни чего не могу, а вот по поводу Духовского д.17 скажу так - мне понравилось. Только там на 308 АТ пообещали и сделали замену температурного датчика за 2 часа а 2010 году (выходной день все с колес: полетел датчик - отзвон в Пежо Асистанс- приезд эвакуатора - обзвон близ лежащих дилеров (у всех прием только через два и более дней) - сдача авто в Аврору и ремонт сразу с выдачей авто назад. Но это лирика. 19.10. проходил 1 ТО на 408. По телефону озвучили стоимость в районе 7000 руб и 2,5-3 часа ожидания. В реальности 1час 40 минут 7162 руб ни каких навязок. Забрал вылизанное авто и убыл в сторону дома*THUMBS UP*.

Кузовщик
09.11.2013, 22:01
Забрал вылизанное авто и убыл в сторону дома*THUMBS UP*.
Насколько я знаю, там уже год как новый директор.

nekto.pushkin
18.02.2014, 07:11
Всем привет! Направили меня на ремонт лобового стекла по каске в Аврору - чего ожидать, подводные камни, кто-то сталкивался?


Кузовщик, это я видимо к вам попадаю? :)

Vol_Ter
18.02.2014, 13:25
4 дня и 6000т.р. (ремонтировал за свои)

nekto.pushkin
18.02.2014, 13:42
4 дня и 6000т.р. (ремонтировал за свои)

это замена или именно ремонт? ))
стоимость работ?

как ощущения?

Кузовщик
18.02.2014, 13:53
Всем привет! Направили меня на ремонт лобового стекла по каске в Аврору - чего ожидать, подводные камни, кто-то сталкивался?


Кузовщик, это я видимо к вам попадаю? :)
Сами стекла мы не ремонтируем.

Dr.Gri
18.02.2014, 15:28
Сами стекла мы не ремонтируем.

пора начинать...

Кузовщик
18.02.2014, 17:15
Проще новое поставить.

frumpel
20.05.2014, 15:13
Может не совсем в тему, но напишу свою историю.
обратился я месяца 3 назад с чеком движка(сильно троил на холостых и вылез чек) с подозрением на датчик температуры так как стрелка температуры масла жила своей жизнью и климат работал неадекватно( стрелка показывает 90 градусов а дует все равно холодный воздух) по заводили они её в течении 2 дней на холодную ничего не проявилось и отдали назад. когда я говорил про глюки с температурой мне сказали что ошибки в БК нет и ничего менять не будем. Проблемы с температурой продолжали периодически проскакивать.
И вот поза вчера датчик видимо совсем сдурел. Ехал я в течении 70-80 километров, стрелка так и не вышла с 50 градусов, соответственно система охлаждения движка не включалась. Когда доехал вылез чек проверьте антифриз и естественно бачок был пуст. Проехал до ближайшего магазина(благо всего километра 2) и долил дистилированной воды до минимума.Вернулся назад открываю капот арнтифриза в бачке ВЫШЕ максимума и снизу всплывают пузырьки воздуха вчера сдал машину этому ОД и проверив ошибки мне сказали, что есть ошибка в насосе высокого или низкого давления еще не ясно точно, плюс они проверят систему охлаждения(из-за пузырьков). Датчик температуры как они сказали никаких ошибок не выдает.
И вот в чем вопрос могли ли проблемы с насосом возникнуть из-за глюков датчика и как их заставить его поменять если в БК он не оставляет ошибок.

vvovan
07.08.2014, 13:41
кто-то был у них на окраске? страховая направила на ремонт к ним.

Кузовщик
07.08.2014, 18:34
Smat только что от туда ...

Smat
07.08.2014, 22:16
Был у них недавно. Страховая направление дала в "АВЕС", но попросил, чтобы перенаправили именно в "Аврору". Знакомый когда то там ремонтировался рекомендовал. Сделали хорошо машину. Деталь оперативно заказали как пришла сразу отзвонились, проблем никаких небыло.

vvovan
08.08.2014, 10:42
вчера был на дефектовке. Пока впечатления нормальные. посмотрим как быстро отработают по деталям и работе

vvovan
14.08.2014, 15:03
сдал во вторник утром. Приятный приемщик Юрий все оперативненько рассказал по процессу ремонта, отфоткал машинку и отпустил. в среду с утра позвонили и сказали - готово.
Под замену левое крыло, корпус фары, подкрылок, пластиковые буферы под бампером. и это блин кто-то с легка ткнулся в стоящую около дома машину ...
Красили левое крыло и бампер (хз зачем, на нем в районе крыла была миллиметровая потертость на кромке)
В цвет попали, покрасили хорошо. зазоры в норме. Время покажет на сколько качественно все получилось.
впечатления пока положительные, четко, уважительно и быстро.

Кузовщик
14.08.2014, 16:28
сдал во вторник утром... в среду с утра позвонили и сказали - готово.
Под замену левое крыло, корпус фары, подкрылок, пластиковые буферы
Насколько я понял з/ч под ваш авто были заказаны сразу после проведения деффектовки, как только они пришли
вас пригласили на ремонт, ну а там дело техники ...

vvovan
15.08.2014, 09:31
Насколько я понял з/ч под ваш авто были заказаны сразу после проведения деффектовки, как только они пришли
вас пригласили на ремонт, ну а там дело техники ...

да, все верно. а с точки технологии окраски то что за сутки покрасили крыло и все заинсталлили это нормально? Я думал что на это дело минимум пару дней надо, чтоб все слои нанести, закрепилось все, потом уже установка деталей на авто.

Кузовщик
17.08.2014, 23:40
Окрасочная камера рулит ...
сам процесс сушки занимает не больше часа ...

Лёшик
19.11.2014, 12:59
приобретал авто в Авроре нахимовский пр-т 32. 150 сил аллюр стоял у них на паркинге. 1 ноября сдал машину по трейд ин (неделю назад до этого приезжал её оценивать), в этот же день решили вопросы по кредитам и страховке - пришлось ехать своим ходом на тульскую. 6 ноября позвонили, договорились и 8 ноября я забрал машину. всё быстро, оперативно, спасибо старшему менеджеру Алексею. От допов отказался (сигналка, парктроник), подарков никаких не получил, в бак как и всем плюнули бензина. Отсутствие подарков объяснили хорошей скидкой на автомобиль, 735 т.р. с 840. Причем когда оформлял страховки на тульской, в салоне стоял такой же авто (цвет,комплектация) с объявлением: при покупке данного авто по системе трейд ин его стоимость составит 735 т.р. Хотя изначально (когда только приехал оценивть прошлое авто на нахимовский) др менеджер созванивался с начальство и сказал что вот вы сдаёте нам свою машину, получаете за неё столько то и если готовы брать авто из наличия то сделаем вам скидку и отдадим за 735. в общем не знаю от какой стоимости они отсчитывают скидки и зачем вообще о них говорить - этот момент мне не понравился.
Пока по авто обнаружил только то, что крышка багажника слизала углы пластмассовых частей задних фонарей с обеих сторон (если кто сталкивался посоветуйте как быть) , в целом авто доволен.

Чех
19.11.2014, 13:46
///Пока по авто обнаружил только то, что крышка багажника слизала углы пластмассовых частей задних фонарей с обеих сторон (если кто сталкивался посоветуйте как быть) , в целом авто доволен////
...такая же хрень, с наружи не видно и ладно, не заморачиваюсь....

Dr.Gri
19.11.2014, 20:34
От допов отказался

а зря
надо было сказать что из клуба, решили бы все красиво...

21124
19.11.2014, 20:47
///Пока по авто обнаружил только то, что крышка багажника слизала углы пластмассовых частей задних фонарей с обеих сторон (если кто сталкивался посоветуйте как быть) , в целом авто доволен////
...такая же хрень, с наружи не видно и ладно, не заморачиваюсь....
мне помогла регулировка ответной части замка багажника

Dr.Gri
19.11.2014, 20:54
мне помогла регулировка ответной части замка багажника

да, я тоже немного приподнял его и все отлично)

Кузовщик
19.11.2014, 23:17
21124 приподнять не проблема, главное что бы был запас в уплотнителе проема ...
А то поднимете, а потом снег из багажника будете выметать ...

21124
20.11.2014, 00:05
21124 приподнять не проблема, главное что бы был запас в уплотнителе проема ...
А то поднимете, а потом снег из багажника будете выметать ...
Конечно с умом надо делать,переделал еще весной, керхер на мойках не затопляет,но как стал закрываться замок... сказка!

Alber
11.08.2017, 18:59
Менял прокладку корпуса масляного фильтра - 10000р. Считаю дороговато. Машину ничем не прикрывали, остались мазутные отпечатки на бампере. На радиаторе с внутренней стороны остались замятия. Обнародованные на сайте акции не действуют, мастер про них даже не слышал. Сервис так себе и разводняк на бабло. К ним больше не поеду. На Тульской.

Кузовщик
13.08.2017, 17:24
Обнародованные на сайте акции не действуют, мастер про них даже не слышал
О каких акциях речь ?
огласите весь список пожалуйста (с)

Algrin
15.08.2017, 12:48
Соглашусь с Alber. Делал ТО-4 в Авроре на Тульской. Через неделю при смене тормозных колодок в сервисе AUTOPSA на Кожуховской мастер мне показал течь масла в электромагнитном клапане масленого насоса картера и трещину в сайлентблоке нижней опоры двигателя. Кроме того регулярно появляется надпись о необходимости проверке уровня охлаждающей жидкости. По поводу надписи я говорил приёмщику при сдаче машины. Вновь позвонил с сервис. Приёмщик мне ответил, что надпись при проверке не появлялась, а в компьютер не записывается, поэтому не могла быть сброшена при обнулении. А течь масла и трещина могли появиться уже после ТО-4. И всё это через неделю после ТО, совсем не бесплатного! Машина на сервисном контракте. Инженер по гарантии будет через месяц, к слову во время ТО он был на какой-то учёбе. Я третий год обслуживаюсь у этого дилера. Наверно последний. А жаль.

Alber
15.08.2017, 15:22
О каких акциях речь ?
огласите весь список пожалуйста (с)

Акция, про скидки на ремонт, если машину сдаешь накануне вечером, а ремонт делают на следующий день.

Кузовщик
20.08.2017, 16:57
Жаль, испортился сервис ...
К слову сказать я 3 года как там не работаю ...

VyacheslavS
21.08.2017, 03:52
Кузовщик, поэтому и испортился. :)

Кузовщик
21.08.2017, 19:36
Да не, дело конечно не в этом ... кризис
За последние 3-5 лет что я там работал директоров поменялось штук пять ...

Рейтинг@Mail.ru