Гарантийные условия на Пежо 408

[Незарегистрированный]

Сколько длится заводская гарантия на Пежо 408 , и что в нее входит ?

[ag1966]

Mikle из того, что Вы написали, трудно что-то понять)))

[Анатолий Иванович]

А за смену масла я и не хотел давать. Но ОД отказался ставить штамп о прохождении ТО-1. А это по их меркам "соскок" с гарантии. Вот через нервы и кучу эмоций, пришлось заплатить. А в Астрахани, только они одни ОД. А выбора то и нету..........

[ag1966]

Mikle из того, что Вы написали, трудно что-то понять))) Хочется для себя выяснить. Дейтсвительно ли получается так, что за год нам необходимо два, а то и три раза обращаться к ОД. К примеру я вчера произвёл замену масла на 10000км. После покупки авто прошло 10 месяцев. Получается так, что через два месяца я опять еду к ОД на ТО 1?

[Анатолий Иванович]

Понимай как воспринимаешь. Там написано понятно для всех. Да ОД вынудит по их регламенту, сменить масло еще раз. По крайней мере это так в Астрахани. А читать надо внимательно.......

[Florenskiy]

Mikle из того, что Вы написали, трудно что-то понять))) Хочется для себя выяснить. Дейтсвительно ли получается так, что за год нам необходимо два, а то и три раза обращаться к ОД. К примеру я вчера произвёл замену масла на 10000км. После покупки авто прошло 10 месяцев. Получается так, что через два месяца я опять еду к ОД на ТО 1?

В Вашем случае при таких обстоятельствах , к примеру, вчера же и ТО-1 надо было проходить, ну пусть на два месяца ранее, за то с заменой масла никаких эксцессов. Но у Вас в столице для такого случая наверняка можно найти вменяемого дилера, который может пойти на уступки и не менять масло через два месяца на ТО. Отметка же о смене масла в сервисной книжке тоже ставится.

[ss-45]

По ссылке приведённой Mikle ясно написано, что масло меняется раз в год или каждые 10ткм. А если ТО 1(20ткм) наступило раньше чем пришло время менять масло, то масло менять не обязательно, а если диллер говорит что обязательно, то это обман и открытое вымогательство! Я понимаю так!

[Florenskiy]

В условиях гарантии однозначно всё портит ".. раз в год..". У меня в декабре будет год, а пробег 9 тыщ, вот и ТО-1 и масло. А через год мне придётся ехать на ТО-2 при пробеге 17-18 тыщ, т.е. по пробегу ещё и до ТО-1 не доходит.

[Mikle]

Mikle из того, что Вы написали, трудно что-то понять))) Хочется для себя выяснить. Дейтсвительно ли получается так, что за год нам необходимо два, а то и три раза обращаться к ОД. К примеру я вчера произвёл замену масла на 10000км. После покупки авто прошло 10 месяцев. Получается так, что через два месяца я опять еду к ОД на ТО 1?

Да - Через два месяца ехать на ТО-1 - но масло не менять. В вашем случае нужно было заставить написать письменный отказ на каком основании нужно менять масло и почему не ставят отметку. Даже если один ОД в городе можно им весь мозг вынести- но стоять на своём.ЭТО ВАША МАШИ и ВАШИ ДЕНЬГИ.

[Mikle]

Mikle из того, что Вы написали, трудно что-то понять))) Хочется для себя выяснить. Дейтсвительно ли получается так, что за год нам необходимо два, а то и три раза обращаться к ОД. К примеру я вчера произвёл замену масла на 10000км. После покупки авто прошло 10 месяцев. Получается так, что через два месяца я опять еду к ОД на ТО 1?

Да - Через два месяца ехать на ТО-1 - но масло не менять. В вашем случае нужно было заставить написать письменный отказ на каком основании нужно менять масло и почему не ставят отметку. Даже если один ОД в городе можно им весь мозг вынести- но стоять на своём.ЭТО ВАША МАШИНА и ВАШИ ДЕНЬГИ.

[Mixxx]

Да цена вопроса 3000р,при стоимости ТО около 8000р.это кажется не серьёзным, у многих производителей первое ТО на 15000км. стоит дороже 12000р (Шкода,Ниссан).т.е. в год они заплатят в любом случае более 10000р,вы то же заплатите за год около 11000р.В чём же тогда нарушение прав?Ну а кто то заплатит эти 11000р за 20000км пробега и это уже реальная экономия,по сравнению с той же Тойотой почти в 2 раза,за тот же пробег.У меня машина с мая этого года,пробег 18500км.в год делаю 2 ТО и 2 замены масла и поэтому экономлю,могу делать выводы,что сервис на Пежо наиболее дешёвый.(на Форд Фокус оно ещё дешевле, надо признать и это)В последнем номере журнала ЗР рекомендуют менять масло в Пежо 308 каждые 7500км,при эксплуатации в городе.

[Mikle]

а если дилер говорит что обязательно, то это обман и открытое вымогательство! Я понимаю так!

Полностью согласен.Вот это я и хотел донести до всех сомневающихся.

Если дилер всё же требует, пишите заявление в 2-х экз. на имя директора - менял масло при пробеге 10 000 км., прошло 2 (3,4) месяца и ваш мастер требует менять масло ещё раз,хотя пробег моей машины 12 000 (13,14,15,16) прошу вас дать письменный ответ - на каком основании мастер, в нарушение регламента замены масла двигателя, заставляет меня проводить данную замену....Что-то в этом духе - ЕСЛИ КОНЕЧНО У ВАС ЕСТЬ ЖЕЛАНИЕ БОРОТЬСЯ ЗА СВОИ ПРАВА.
В дальнейшем всегда присутствуйте при проведении ТО или других работ (допустить обязаны) и отмечайте себе в блокнотик - что делает мастер и сколько времени, смело можно задавать вопросы - а что сейчас делаете, если меряет - дайте я тоже посмотрю показания прибора и т.д. т.п.
Я в первый раз настоял чтобы меня пустили в зону - и наблюдал весь процесс.Теперь они знают - что я буду присутствовать рядом на всех работах и относятся к этому спокойно - тем более я вежливо с ними общаюсь, не напрягаю, да и рабочие - такие же люди как мы с вами, если к ним с уважением, то и они соответственно.Но не нужные работы твердо нужно отсекать.
Вот такие дела... Как говориться - А КОМУ СЕЙЧАС ЛЕГКО?

[Defon]

Купил для первого ТО запчасти, дилер отказывается их использовать, типа мы тогда снимем машину с гарантии, скажите дилер прав? Я думал что на ТО можно приезжать со своими запчастями

[Xramovnik]

Я думал что на ТО можно приезжать со своими запчастями

Можно. С гарантии не снимут, а напишут в сервисной книге что поставлено не то. И при гарантийном обращении, касающегося данного узла надо будет попотеть и доказать что ты не верблюд.
Ну или покупать оригиналы. Хотя разница в цене оригиналов у дилера и экзиста того же минимальна. Например масляный фильтр у ОД дешевле.

[Mikle]

Всем привет!
Вчера задал вопрос через систему обращений на официальном сайте Пежо.
Купил машину 28.12.2012г. (выпущена на заводе в декабре), с 01.01.2013г. увеличили гарантию с 40 тыс. до 60 тыс. - на мою машину остается старая гарантия или будет новая?
Сегодня позвонила девушка и ответила дежурной фразой - вся гарантия у вас прописана в сервисной книжке. Т.Е. на машины 2012г. остается старая гарантия.
Вот такие дела.