УралФрансАвто, Екатеринбург

[Андрей1]

Проплатил за авто 23 августа(21 августа авто был уже в Екб).
Когда вносил предоплату обещали ПТС через 10 дней после полной оплаты. Когда полностью оплачивал увидел в договоре, что это оказывается 10 рабочих дней, что уже равняется 2 неделям. Но ПТС обещали раньше. Итог к нужной дате ПТС не пришел(06.09. был крайний срок), а мне надо было ехать в командировку, на что дилер любезно предложил мне подменный авто на 3 дня, но за это я подписал доп. соглашение, что срок выдачи авто продливается до 14.09. На мои возмущения сказали, что вообще могут вернуть деньги. И все бы ничего, если бы не такое "сухое" общение. Еще не приобрел свой первый Пежо, а уже как-то не охото

[Mike]

купил машину на прошлой неделе.сегодня зарегистрировался в личном кабинете.на счёте нули.

Когда будете менять масло на 10т.км. и платить в кассу, вместе с деньгами отдайте карточку, тогда на нее зачислят процент ом оплаты. Если бы брали допы, то уже бы что-то было зачислено. Я по своей проблеме только что звонил, сказали будут разбираться и перезвонят.

[ehp]

[QUOTE=Mike;45299]Когда будете менять масло на 10т.км. и платить в кассу,

скажите о том что написано на их сайте http://ural.peugeot.ru/card .это как, действительно?

[Фёдор]

Про сам салон и работников плохого ни чего не скажу , но цены на ТО и доп. оборудование у них космос.

[Mike]

скажите о том что написано на их сайте http://ural.peugeot.ru/card .это как, действительно?

Действительно, несколько раз оплачивал услуги ОД по карточке, где был % от всех платежей в кассу наличными, в том числе за покупку второго пежо - 8т.р., за допы и т.д.Но месяца два назад у них произошел сбой программы и только в прошедший понедельник восстановили треть суммы которая пропала из за сбоя. Звоню им регулярно и они обещают восстановить всю сумму а это более 20т.р.Посмотрим что будет дальше.Если не восстановят - то третий авто будет покупаться точно не у них.

[Mike]

Только что разговаривал с Ириной из накопительной премиальной программы. До сбоя программы, на карточке было 21000р. с чем-то.После ДВУХ с лишним месяцев восстановления всех платежей - на карточке оказалось 7800р. Причем историю начисления и расходования средств, до сих пор посмотреть не возможно - сайт выдает ошибку.Говорит все перепроверили. Я сказал что третий авто у них брать уж точно не буду. Разводят везде где только могут. Да пошли они лесом. Кто подумывает брать пежо-то лутьше это делать в независимости, там покрайней мере честнее относятся к клиентам. Завтра поеду в Уралфрансавто и накуплю на остаток денег что-нибудь, чтобы и этот остаток не исчез в неизвестном направлении.

[Sokol_off]

Да, весело у вас там, аж до слез....

[Сергей]

Я б на месте Майка не лез бы ни в какие секты карточные и нервы никто не мотал бы. Мню как там тока расписали прелести этой системы, так сразу вежливо отказался и всё.

[Mike]

Я б на месте Майка не лез бы ни в какие секты карточные и нервы никто не мотал бы. Мню как там тока расписали прелести этой системы, так сразу вежливо отказался и всё.

Так я и не лез. Выдали договор и карточку. Бегло прочитал и понял что от меня ничегошеньки не треба, только при оплате услуг ОД, в кассе автоматом на карту отстегиваются проценты.У меня накопилось за три смены масла и фильтров и одно ТО на тяпе, плюс за покупку второго авто 8т.р. и плюс за допы на 408, ну вобщем со всех платежей, которые проходят через кассу, кроме цены на авто. Затрат от меня никаких, но это просто завлекаловка, чтобы клиент шел к ним, например за покупку третьего авто на карту отчисляют 14т.р. Потерять-то я ничего не потерял, это всеравно были халявные деньги, которыми я мог расчитываться за услуги. Просто удручает отношение местных ОД к клиентам.

[Юрий@@@]

Кто подумывает брать пежо-то лутьше это делать в независимости, там покрайней мере честнее относятся к клиентам.

Ну, там таких карт нет - и проблем нет. У меня пробег поти 8 тыс. Скоро на замену масла. Поглядим, чем дышат на Металлургов.

[unit]

Как гость Екатеринбурга, посетившего ОД "Независимость" хочу отметить профессиолизм сотрудников. В Омске ОД отказывался устанавливать круиз контроль, проблему решили в Независимости, по времени заняло 1.5 часа, прицепом получил "евро свет" и напоминалку о необходимости замены масла через определенный пробег. Когда получал авто, приемщик Дмитрий любезно сообщил что сам уже проверил работу КК. Еще раз спасибо профессионалам из Независимости!

[IvAndi]

А зачем спасибо в ветку к конкурентам писать?

[unit]

А зачем спасибо в ветку к конкурентам писать?

Что бы шевелили булками, обещали перезвонить, так и не перезвонили, в Омске еще главному по сервису покажу как профи работают в Екате.

[Юрий@@@]

Сегодня получил машину из ремонта. Поцарапали, негодяи, её. Не сильно. Царапины - заднее крыло и бампер. По направлению от страховой сдал в ремонт утром 21.11.13. сегодня вечером забрал. Три дня - неплохой результат, по моему. В общем всё неплохо! Косяк один. Машину отдали не помытую. Не успели! Пять часов не хватило (столько я до них добирался).

[evgeni]

успели! Пять часов не хватило

Сервис у них если честно ни к черту