Не доверяю никому...

[panzergto]

В общем только единожды проходил то у диллера на поло, так как гарантия 2 г была.

В остальные разы в сервисе ближайшем и рядом стоял.

Скоро ТО, соответственно, чем аргументировать свое присутствие в ремзоне. И как сказывается привоз своих расходников на гарантию?

[GRegori]

Я при звонке о ТО уточняю свое присутствие в ремзоне и при отказе говорю спасибо и до свидания, ну и обзвон другому дилеру. Всегда находил взаимопонимание и даже страшилки про каску и халат обязательные к одеванию не меняли мою настойчивость. Теперь касательно своих з/ч для ТО: при звонке это тоже проговаривается и если нет понимания касательно их трехкратной стоимости и доводов о плохих моих в такой же оригинальной фирменной упаковке - реакция аналогична выше сказанной.
Страшилка о записи в сервисную книжку тоже остается только страшилкой иначе рискуют остаться без обслуживания моей машины и соответственно без моих денюшек.

Добавлю касательно моих аргументов присутствия - сразу осаживаю тем, что не приехал попить кофе и посмотреть Wi-Fi или бесплатное кино.

[avtovladimir56]

В ремзону пускали всегда и с моими з/частями проблем не было. Это в Спб. Успехов.

[panzergto]

В ремзону пускали всегда и с моими з/частями проблем не было. Это в Спб. Успехов.

какой диллер?

[Андрей44]

чем аргументировать свое присутствие в ремзоне. И как сказывается привоз своих расходников на гарантию?

Аргумент - "мой автомобиль - моя собственность - я несу ответственность за свою собственность - ст. 209, 210 ГК".

Я, в свою очередь, просто говорю, что буду присутствовать в рем.зоне. Никогда не отказывали. Иногда давали жилетку (зеленую). Дилер "Автомир" в Ярославле.
На счет расходников: ремонтнику (слесарю), все равно. Им оплачивают только работу. Но при оформлении документов (еще до ТО), надо сказать, что расходники будут свои. Иначе они выпишут со склада, включат в счет... потом придется все переделывать, будут бурчать... Глобальность проблемы будет зависит от дилера и того, кто оформляет документы.
ЗЫ: Один раз после моего ТО2 приемщик даже ходил в ремзону, собирал из мусорки коробки с моими фильтрами и переписывал их номера. Но я к ним возил только фильтры. Масло было всегда их.

На счет гарантии: если они докажут, что, к примеру, движок стуканул из-за твоего воздушного (масляного, салонного) фильтра, то гарантии не будет.

[avtovladimir56]

panzergto, на Энгельса. Успехов.

[Pezho]

Скоро ТО, соответственно, чем аргументировать свое присутствие в ремзоне. И как сказывается привоз своих расходников на гарантию?
Я вдоволь насытился гарантийным обслуживанием "вслепую" своего Логана, поэтому с Пежо уже не баловался. А с Логаном получилось так, что масло осталось черным после его типа замены в рамках регламентного ТО. Присутствие я бы аргументировал так: "Я должен видеть, что делается с моей машиной и что на что меняется. Если вы не позволяете мне контролировать процесс, я напишу письменную просьбу с соответствующим запросом и вы обязаны дать мне ответ с подписью ответственного лица и печатью организации. На основании этого документа я подаю на вас жалобу в вышестоящие инстанции".

[Vallik]

Скажем так, пежо обслуживал в МСК в Фаворите, Энви, и еще в каком то салоне, но он закрылся промблем с допуском в ремзону не было, максимум просили подписать бумажку, что если я натушу технику безопасности это будет моей проблемой. В Автогермесе обслуживал Киа, тоже пускали без вопросов.

[Strizh]

Всегда стою в таких случаях рядом с авто в каске и жилете. Скажу так, что это полезно даже с точки зрения времени обслуживания - ты стоишь и смотришь на него - не может в этой ситуации слесарь отвлекаться на другое авто или кофе пить. При мне, было, что долго ходили за инструментом, помогали товарищу перенести лобовое для эрсэзэта, но не более, таким образом, не бойтесь стоять у человека над душой, 100% - он вас понимает, так как он сам бы тоже никому не доверил что-то делать со своим авто без своего присутствия, поэтому это нормальное взаимодействие с нормальными людьми - если кто-то из дилеров возражает - нех там делать.

[CHEH69]

Нашёл в интернете, рекомендации по замене фильтров от BOSCH-Дизель Центра :3391033911 , квалифицированные специалисты с 16-летним стажем.....Я в шоке, даже не знаю что и сказать, первая мысль была - позвонить туда и вызвать им "скорую".

[Кузовщик]

не бойтесь стоять у человека над душой...
Когда у меня стоят над душой, я нервничаю и обязательно что то забуду затянуть, колесо например ...
но вы не бойтесь ...*OK*
Шучу конечно, стойте на здоровье :)

[GRegori]

Стоять над душой я не стою, но присутствую при выполнении работ и всем советую это делать, но без советов как лучше сделать.

[turbinf]

Какой смысл стоять над душой? Не доверяешь, иди к тому, кому можешь доверить свой автомобиль. Я не доверяю ни кому и делаю все сам. Пусть не всегда правильно, за то виновник всегда на месте и контрафакт не подсунет.

[Слава]

Доверяй ,но проверяй ! Стараюсь всегда присутствовать , вмешиваюсь только когда вижу что косячат. Когда ставили сигнализацию официальный меня небылицы , в итоге столько косяков наделали , что долго потом разбирался.

[gfdtk]

Нашёл в интернете, рекомендации по замене фильтров от BOSCH-Дизель Центра
косяк какой-то

[Белый_408]

Когда у меня стоят над душой, я нервничаю и обязательно что то забуду затянуть, колесо например ...
но вы не бойтесь ...*OK*
Шучу конечно, стойте на здоровье :)

Никогда не стою над душой.
И никогда претензий нет.
Если дилер нормальный, то у них свой внутренний контроль с системами штрафов. Там не забалуешь.
Ну а если ремонт в гараже у дяди Гивика, то сам бог велел стоять рядом трепаться ни о чем и поглядывать.

[CHEH69]

косяк какой-то , http://probosch.ru/katalog-statej/remont_dizelya/pezho_408_zamena_masla_dizel

[turbinf]

ХХочу поделится впечатлениями от «услуг» или «сервиса» официалов. В июне закончится гарантия на мой автомобиль. Покупал не новый, но у официалов, кто-то сдал трейдину. Больших проблем с машиной нет, но по мелочи. И так моя последняя поездка к официалам закончилась для меня очередным глубоким разочарованием. Меняли насос охлаждения турбины. Насос заменили, к насосу и его работе вопросов не имею. Качество монтажа…..его просто нет. Шланг, который ближе к радиатору, на штуцер надели, как попало, хомут висит криво и на самом краю. Мелочи, сам поправил, но руки обжог, Радиатор, оребрение на трубках все замято, как будто по радиатору топтались. Воздух из системы не выгнали. Вот вам и официалы.
Пожалел сто раз, что поехал, лучше бы сделал сам, насос на мини купер стоит 2 т. р.

[Аndre78]

Вот да...хочешь сделать хорошо- делай сам! Я после того как официалы оставили на поддоне ветошь в масле около катализатора,больше не разу не в один сервис не заезжал! Рукастые работники у официалов не работают,не хотят платить официалы нормальную З.П. поэтому все разбегаются, кто по частным гаражам кто вообще меняет профессию.

[Igirev22]

Столько страшных историй прочел выше. Наверное, мне повезло, что я нашел Major. Отличная работа, отличная цена.